题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
接单后，顾客备注要求其他时间配送，以下说法正确码“您好，我是轻莲甄选配送员XXX，实在不好意思，需要向您确认以下您的接餐时间，您下单是立即配送，我大概XX点给您送达，您看可以吗如果您需要选择配送时间点，您可以下预定单（）
答案
是
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答案
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A.晚点10点接到一笔订单，店长立马联系顾客，半夜送货上门
B.确认送货时间后，在RMS中将商品出库，并备注天猫订单
C.门店接单并选择商家自送后，顾客会收到服务凭证码短信
D.门店接到一笔订单，联系顾客后，顾客要求快递送货，门店不想承担物流费用，坚持说服顾客要上门配送
A.商家推单后，调度前，选择配送原因的取消单
B.顾客下单备注送达时间导致的超时单
C.商家在营业时段内实际未营业，上报异常
D.顾客下单含括号内地址&订单备注地址信息，上报异常
A.等手上订单送完了再去给顾客找到餐品二次配送
B.马上寻求站长帮助，即时向顾客致歉，安抚顾客，并给顾客约定再次送达时间
C.向顾客表明歉意，送达时致歉并送小礼物或者小红包
A.若新地址较近或未超出配送范围，则直接送货上门
B.若新地址超出配送范围，在面单上备注好正确站点，返回分拨转至正确站点
C.配送员不得接受顾客要求转寄其他地址
A.在规定时间段内点击送达，不得提前，不得延后
B.接单后长时间不联系商家、不去取餐
C.提前联系商家,告知取餐时间,查看顾客的预计送达时间并提前联系,合理安排
D.提前做好时间规划,若顾客通知配送,可以送完后在楼下等到送达时间再点击送达或送达后点击申诉
A.如果时间充裕且顾客要求的物品可就近买到，可以帮顾客捎过去
B.如果无法帮顾客捎带，需向顾客解释原因，不可蛮横无理
C.不帮顾客捎带，且与顾客争论甚至争吵
A.预定单骑手送达后时间还早,不能确认送达,这时候可以去送其他订单,等时间达到后,可以拉定位确认送达,提高配送效率
B.订单送达顾客,骑手忘记点送达了,为了不影响其他订单配送,可以报备用户修改地址后再确认送达
C.面对封闭小区,餐品送到门口后,顾客出来取,骑手可以直接点击送达
D.使用拍照取证拍摄明细地址封锁照片,然后点击送达
