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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

按神秘客检查要求停车场入口工作人员值班规范为（）

A.站姿或坐姿挺拔

B.无睡觉

C.无玩手机

答案

ABC

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第1题

按神秘客检查要求停车场坡度大的位置设置减速带，拐弯处应设有（）

A.禁止鸣笛标志

B.凹凸镜

C.礼宾栏

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第2题

按神秘客检查要求以下属于停车场安全的管理标准的是（）

A.停车场坡度大的位置设置减速带

B.拐弯处有凸面镜

C.无其他安全隐患

D.无人值守

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第3题

按神秘客检查要求以下属于停车场规范要求的是（）

A.停车场内车辆停放整齐

B.均停放在黄线内规划的停车位上

C.越线停车

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第4题

按神秘客检查要求关于大堂非工作时间进入，管控规范描述正确的是（）

A.工作人员礼貌拦截

B.并询问到访目的

C.直接放行

D.礼貌盘查进行登记

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第5题

在写字楼门口区域内关于BI要求，按神秘客检查要求以下规范正确的做法是（）

A.写字楼门口或周边有工作人员巡视

B.写字楼周边巡视人员站姿挺拔、精神抖擞

C.着装整洁、无蓄发染发及纹身

D.工作投入，没有聚众聊天、玩手机现象

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第6题

当多辆车辆进入停车场时，保安人员应该首先服务神秘客车辆（）

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第7题

神秘客技术飞检要求测量防冻液冰点，能得分的防冻液冰点值是（）

A._35℃

B._40℃

C._28℃

D._30℃

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第8题

按“海船船员值班规那么”要求，所有值班船员在（）必须有至少（）的休息时间。

A.12小时内/5小时

B.12小时内/6小时

C.24小时内/10小时

D.24小时内/12小时

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第9题

客人在离开酒店停车场时，需使用手机扫描酒店微信或者支付宝的二维码，按系统要求付款（）

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第10题

测评形式不包括（）

A.神秘客暗访

B.夜间突防

C.正面查评

D.专项检查

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第11题

我国“海船船员值班规那么”规定，船上应做好（），承受（）检查Ⅰ、船员工作时间与休息时间的记录Ⅱ、应将值班安排表张贴在显而易见处Ⅲ、船级社检查Ⅳ、海事机构。

A.Ⅰ/Ⅲ

B.Ⅰ+Ⅱ/Ⅲ+Ⅳ

C.Ⅰ+Ⅱ/Ⅳ

D.Ⅰ+Ⅱ/Ⅲ

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