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[主观题]

殡仪服务员在上下楼梯时,要坚持“()”的原则。A.左上右下B.右上右下C右上左下C.左上左下

殡仪服务员在上下楼梯时,要坚持“()”的原则。

A.左上右下

B.右上右下C右上左下

C.左上左下

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第1题
下楼梯和进出电梯时,以下行为不当的是?()

A.在上下楼梯时,应坚持右上右下原则,以方便其他上下楼梯的人

B.如果是一位男士和一位女士同行,上楼梯时男士行在前,下楼梯时男士行在后

C.在乘电梯时应坚持“先出后进”,进入电梯后应尽量站在里边

D.如果是一位男士和一位女士同行,上楼梯时女士行在前,下楼梯时女士行在后

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第2题
殡仪服务员要把握讲话的音调,讲话时,音调要有起伏才可以吸引殡仪服务对象。此题为判断题(对,错)。
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第3题
殡仪服务员能够向服务对象提供合理化建议的关键是要掌握殡仪服务对象的()。A.经济实力B.心理需求

殡仪服务员能够向服务对象提供合理化建议的关键是要掌握殡仪服务对象的()。

A.经济实力

B.心理需求

C.宗教信仰

D.现实需求

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第4题
引导时服务员一般走在殡仪服务对象的()。A.右侧B.左侧C.前面D.后面

引导时服务员一般走在殡仪服务对象的()。

A.右侧

B.左侧

C.前面

D.后面

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第5题
接触遗体的殡仪服务员工作时应()。A.戴口罩B.戴手套C.穿隔离衣D.穿胶鞋

接触遗体的殡仪服务员工作时应()。

A.戴口罩

B.戴手套

C.穿隔离衣

D.穿胶鞋

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第6题
在上下楼梯时,我们不可以进行手机的读写,打电话时必须扶梯()
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第7题
在上下楼梯时需要部分帮助得()
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第8题
在上下楼梯时需要部分帮助得10分()
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第9题
幼儿在上下楼梯时,不得追赶打闹,拉扯,嬉戏推搡,依次靠左侧行走()
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第10题
殡仪服务员应当以自己良好的()赢得殡仪服务对象的好感与信任。

A.作风

B.学识

C.气质

D.态度

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