题目内容
（请给出正确答案）
A.店面接待是所有获取委托的渠道里成功率最高的
B.通过店面接待获取的客户,成交率一定高于其他途径
C.成功的店面接待会给客户很好的第一印象从而赢得客户认可,顺利促成成交
D.店面接待是塑造公司品牌形象,展现专业性的良好平台
答案
B、通过店面接待获取的客户,成交率一定高于其他途径
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A.店面接待所有获取委托的渠道里成功率最高的
B.成功的店面接待会给客户很好的第一印象，从而赢得客户认可，顺利促成成交
C.店面接待是塑造公司品牌形象，展现专业性的良好平台
D.门店接待的业绩最高
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A.经纪人王中的行为属于合作管理中抢占/伪造角色
B.经纪人王中的行为要扣除3分信用分
C.经纪人王中的行为要扣除6分信用分
D.抢占的定义是抢先据有
A.柜员遵循先外后内原则
B.无论客户是要咨询还是来办理业务，柜员都应第一时间接待
C.必须马上结束手头工作
D.如有特殊情况不需要向客户说明，可以直接处理
A.店面内垃圾筐，满1/2时就要及时清除并更换
B.经纪人中午可以在店面吃饭
C.经纪人外出时黑皮本不可以放在所用电脑桌上
D.店面接待客户所使用完的水杯，待客户离开后要及时清理
