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[判断题]

《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》（铁总运电〔2014〕203号）规定，为了方便旅

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第1题

通过12306网站、“铁路12306”手机App办理购票、退票和改签业务的时间为不晚于开车前（)。

A.30分钟

B.10分钟

C.20分钟

D.60分钟

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第2题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》旅客办理铁路电子客票改签后，不可重新打印报销凭证。（)

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第3题

车票改签后不得办理退票。（)

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第4题

旅客可持中铁银通卡作为有效身份证件购票、退票、改签。（)

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第5题

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电[2015]108号)规定，变更到站只能办理一次。（)

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第6题

改签后的车票在开车前15天（不含)以上退票的，不收取退票费。（)

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第7题

《南昌铁路局旅游列车开行管理办法》旅客可凭团体旅客证办理改签、变径或退票。（)

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第8题

电话订票可订（)，不办理改签和退票业务。

A.全价票

B.儿童票

C.学生票

D.残军票

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第9题

“挂失补”车票开车前可以（)。

A.不能全路通退

B.全路通退

C.办理改签

D.到站办理退票

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第10题

《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》中规定对非房建段管理的车站厕所，车站厕所“设备所长”由铁路局集团公司自行确定。（)

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第11题

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电[2015]108号)规定，开车后经票面乘车站站长同意后可以办理变更到站。（)

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