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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

保价快件通常具有()、()、()等特点,在交接时需要特别注意。

A.易碎

B.较高的附加值

C.重量高

D.对客户重要

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第1题
快件封发清单从内容上看有()等。

A.普通快件清单

B.保价快件清单

C.代收货款清单

D.结算资费清单

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第2题
工单建立:当客户来电反映快件异常(如遗失、短少/破损)时须核实记录快件的外包装、内物、价值、运费、是否保价等相关信息()
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第3题
下面关于赔偿说法正确的是()。

A.内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损坏赔偿。

B.内件品名相同,按照部分损坏赔偿。

C.对于保价快件,快递企业按照被保价金额进行赔偿。

D.对于没有购买保价的快件,按照《邮政法》《合同法》等法律法规赔偿。

E.对内件含有时间限制的票据,应按照快件丢失或损毁的标准进行赔偿。

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第4题
快件保价服务的注意事项包括:()。

A.声明价值、保价快件的标识、快件称重、运输方式、赔偿上限。

B.声明价值、保价快件的标识、运输方式、保价运单、赔偿上限。

C.声明价值、保价快件的标识、快件称重、保价运单、赔偿上限。

D.运输方式、保价快件的标识、快件称重、保价运单、赔偿上限。

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第5题
快件保价服务的注意事项不包括:()。

A.声明价值

B.快件称重

C.运输方式

D.赔偿上限

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第6题
快件保价是指客户向保险公司申明快件价值,保险公司与客户之间协商由寄件人承担基础资费之外的保价费用()
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第7题
派送保价快件的正确做法是()。

A.交接检查时,认真检查快件的外包装

B.交接检查时,认真检查快件的保价封签

C.发现外包装破损,加固后进行试派

D.与户协商到网点自取非常贵重的的保价快件

E.快件签收时,提醒收件人检查保价封签是否完好无损

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第8题
保价快件的用户采用()原则排序。

A.优先快件或按特殊业务排序

B.快件时效排序

C.由近而远地址排序

D.快件大小排序

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第9题
声明价值超过2万元的快件,如客户不保价,需婉拒()
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第10题
快件保价服务的快件,在()中应给予特殊的保护操作。

A.快件收件处理

B.快件分捡处理

C.快件运输处理

D.快件全过程处理

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第11题
快件保价是指客户向快递企业申明快件价值,快递企业与客户之间协商约定由寄件人承担的基础资费费用。()
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