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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

验证岗位的文明用语有哪些

A.您好,请出示您的身份证(或相关证件)、机票和登机牌;

B.对不起,您的证件与要求不符,我需要请示,请稍等;

C.请稍等、请进。

D.谢谢,请往里走。

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第1题
文明用语有哪些()

A.谢谢

B.再见

C.请

D.您好

E.不知道

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第2题
公交服务文明用语有哪些()。

A.请

B.您好

C.谢谢

D.再见

E.对不起

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第3题
日常文明用语有哪些()

A.请

B.您好

C.我能为你做什么

D.喂,你在干嘛

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第4题
下列不属于治保队员岗位文明用语的是()。

A.您好,请问您找谁?

B.干什么的?

C.请您登记,谢谢您的合作

D.您好,请出示您的证件

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第5题
()是属于前引导岗位的文明用语

A.您好,请取出包内的电脑、充电宝

B.把东西都拿出来

C.请依次将物品放置于传送带上

D.您好,请在黄线外排队稍等

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第6题
下列哪些属于验证岗位的规范用语

A.您好,请出示您的身份证(或相关证件)、飞机请稍等票和登机牌

B.赶快拿好东西,进去了

C.对不起,您的证件与要求不符,我得请示,

D.谢谢,请往里走

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第7题
请把您的行李依次放在传送带上,请往里走。是验证岗位的文明用语。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
服务文明用语不对的是()。

A.您好

B.您好,欢迎光临!

C.您好,需要我帮忙吗?

D.喂(哎),你有什么事?

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第9题
窗口工作人员接待群众应面戴微笑,并使用文明用语,下列哪些属于文明用语:()。

A.您好!请问您需要办什么事?

B.请你排队等候,谢谢!

C.对不起,让你久等了。

D.对不起,您手续不全,请按规定补办手续后我们才能给你办理,请谅解。

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第10题
验证岗位规范用语()。

A.您好,请出示您的身份证,机票、登机牌

B.对不起,您的证件与要求不符,我需要请示,请稍等

C.请稍等

D.请进

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