题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在交谈中多使用(),是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法。
A.普通话
B.赞美语言
C.谦恭语气
D.礼貌用语
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A.普通话
B.赞美语言
C.谦恭语气
D.礼貌用语
A.听不懂或有疑问时能主动提问
B.愿意与他人交谈,喜欢谈论自己感兴趣的话题
C.能主动使用礼貌用语
D.能根据谈话对象和需要,调整说话的语气
A.交谈过程中,如果客户紧锁双眉,可以等到全部讲解完后再询问客户
B.在交谈过程中,要完全展示产品的特色,不需要太过于关注客户
C.在交谈过程中,时刻注意客户的肢体语言;并尽可能少的使用专业术语
D.在交谈过程中,尽可能多的使用专业术语
A.与他人交谈时,认真倾听,使用礼貌用语
B.在公共场合不大声说话,不说脏话、粗话
C.接电话时不用说你好
D.幼儿表达意见时,成人可蹲下来,眼睛平视幼儿,耐心听他把话说完
A.与他人交谈时,认真倾听,使用礼貌用语
B.在公共场合不大声说话,不说脏话
C.幼儿表达意见时成人可蹲下来,眼睛平视幼儿,耐心听他们把话说完
D.和幼儿讲话时,成人自身的语言要清楚,简洁
产品接近法的优点是()。
A.成功后会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系,竞争企业的营销员很难介入
B.容易博得客户的好感,融洽双方的关系
C.符合客户认识和购买产品的心理过程,效果较好
D.一般产品都适合采用该方法
A.赞美
B.认同
C.提问
D.倾听