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[单选题]

物业管理和服务的标准主要来源于哪个方面()

A.法律法规所规定的标准

B.物业服务行业标准的标准

C.国家的相关技术规范、标准

D.管理质量体系的标准

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D、管理质量体系的标准

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第1题
我国饭店星级评定标准的主要内容包括()等几个方面。

A.设备与管理水平

B.服务项目和服务质量

C.设施设备、服务水平和管理水平

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第2题
景区的基本服务组合主要包括服务要素、服务形态和服务时效三个方面。()
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第3题
食品中的致病性细菌主要来源于下列方面,但是除了()。

A.病畜

B.患者

C.带菌者

D.健康的人

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第4题
加拿大志愿者团体赖以生存的资金主要来源于三个方面()。

A.政府拨款

B.社会捐赠

C.个人资助

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第5题
社会福利不同于社会保障体系中其他内容的主要方面是什么?

A.覆盖对象最为广泛

B.免费、减费提供某种生活用品或劳务

C.法制性、政策性最强

D.经费主要来源于社会集资

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第6题
股票投资的收益主要来源于三个方面()。
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A、股息(红利)收益

B、资产增殖收益

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E、增殖税

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第7题
外部利润内部化的过程实质上就是一个政策变迁和创新的过程。新制度经济学认为通过政策创新而获取的外部利润主要来源于哪四个方面?

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第8题
依据ISO14001∶2015标准,组织一旦确定了范围,都应纳入环境管理体系的是哪些方面()。

A.这个范围内外组织的活动、产品和服务

B.组织的主要产品和服务

C.所有在这个范围内的组织的活动、产品和服务

D.组织的主要活动

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第9题
从供应链规划决策层次来看,策略层在客户服务中的主要职能是什么()?

A.设定服务水平和标准

B.制定服务内容和服务规范

C.客户订单处理与失误补救

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第10题
一项研究把一群有慢性抑郁症的人与另一群在其他方面一致但没有抑郁症的人进行了对比,发现抑郁群体中明显有更多的免疫系统失调。根据研究人员的说法,这些结果强有力地支持了精神状况会影响身体对传染病的抵抗能力的观点。下面哪个,如果正确,将对研究人员的解释提出最严重的质疑?

A.这些研究人员的观点并不比回应民间故事和文学中的一个熟悉的主题创作文学多做了什么事情。

B.有慢性抑郁症的人在防止接触传染病方面决不比其他人粗心。

C.免疫系统失调导致许多有这种问题的人患上慢性抑郁症。

D.以前没有抑郁症的人可能非常迅速地变得抑郁。

E.很频繁地发生传染病可能来源于过多的接触而非由于免疫系统的失调。

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第11题
对房地产开发项目,从取得房地产开发用地开始到建成后的物业管理等各个方面都进行策划和服务的工作,称为房地产()。

A.全程策划

B.战略策划

C.品牌策划

D.产品策划

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