题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
若玩家收不到短信验证码，有以下几种情况导致（）
A.玩家账号之前对此类短信投诉过导致被短信供应商拉入黑名单
B.玩家手机号携号转网，导致短信无法接收（需要第三方支持，目前无法解决）
C.玩家有对此类短信进行退订处理
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.玩家账号之前对此类短信投诉过导致被短信供应商拉入黑名单
B.玩家手机号携号转网，导致短信无法接收（需要第三方支持，目前无法解决）
C.玩家有对此类短信进行退订处理
答案
ABC
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D.如取消后需要恢复短信服务，可以记录客户情况帮客户反馈
A.商家不知道签约短信是给法人认证手机号发送的，未看到
B.法人认证手机号不使用了，收不到
C.客户信息未过，导致系统从未发签约短信
A.申请账号不符合注销条件，则报错，无法注销
B.注销实名过的三网账号，会校验短信验证码，还需经纪人回填实名身份证号
C.注销未实名的三网账号，只会校验短信验证码
D.网账号注销后，可通过工单恢复
A.正确
B.错误
