如果结果不匹配，请 
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第2题
寄存行李正确做法（）
A.和客人当面确认行李的件数
B.不提供保管贵重物品及易碎物品
C.开具行李寄存卡，将房号，客名，日期，时间，件数仔细地填在行李寄存卡上
D.将行李寄存卡的客人联撕下给客人保管，并向客人说明领取和寄存行李的须知
E.直接帮客人保管
第4题
以下哪些说法是错误的（）
A.前台可以提供住店客人兑换外币的服务
B.前台可以替客人存放贵重物品
C.酒店允许携带宠物进入
D.酒店有充电器可以提供给客人
E.办理入住的时间是中午12点
第10题
在行李寄存工作中，下列做法欠妥当的是（）。
A.提醒客人现金不宜寄存在行李房
B.礼貌地问客人有无贵重物品
C.明确告诉客人不得寄存违禁品
D.告知客人保管好行李寄存单，否则就取不到行李
