题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下各种接待用语用法正确的是()
A.您好,请问您找谁
B.喂,说你呢。干嘛的
C.都说了我解决不了,一边去,我忙着呢
D.别问我,我不知道,去问领导吧,我说了不算
答案
A、您好,请问您找谁
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A.您好,请问您找谁
B.喂,说你呢。干嘛的
C.都说了我解决不了,一边去,我忙着呢
D.别问我,我不知道,去问领导吧,我说了不算
A、您好,请问您找谁
A.顾客进店-Hello,上午好/下午好/晚上好
B.顾客寻求帮助-Hello,请问有什么可以帮到您
C.顾客所需商品卖场没货内仓有货-请稍等,我立刻帮您取来。不好意思,让您久等了
D.递送购物袋-Hello,需要购物袋吗
A.称呼用语:您、先生、女士
B.开头语:您好!苏宁快递,很高兴为您服务
C.感谢语:谢谢、感谢您的支持、感谢您的理解
D.节假日或周末:祝您节日快乐!祝您周末愉快