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[多选题]
增量客户能效服务项目在客户决策实施前的流程是（）。
A.客户提出业扩办理申请
B.市县公司营销部组织能效服务联合勘查，出具能效诊断报告
C.公司及社会能效市场化服务主体由地市公司委托，参与能效现场勘查，出具能效解决方案
D.市县公司营销部答复用户能效方案
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B.市县公司营销部组织能效服务联合勘查，出具能效诊断报告
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D.能效诊断为切入点
A.在客服中心入口醒目位置张贴
B.在项目宣传栏、公告栏张贴
C.将公告投递到客户信箱中或上门派发
D.在服务开展前告知客户相关收费标准
E.服务人员随身携带收费标准
A.电能基础分析服务、综合能效诊断服务
B.电能基础分析服务
C.综合能效诊断服务
A.10%回访
B.50%回访
C.100%回访
D.抽访
