题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
销售顾问在面对理智稳健型客户时（）
A.必须很注意听取他所说的每一句话
B.你的态度必须谦和而有分寸
C.你可以流露出迫不及待的样子
D.解说车型特性及优惠条款时，必须热情
答案
ABD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.必须很注意听取他所说的每一句话
B.你的态度必须谦和而有分寸
C.你可以流露出迫不及待的样子
D.解说车型特性及优惠条款时，必须热情
答案
ABD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“销售顾问在面对理智稳健型客户时（）”相关的问题
A.必须先洞察其真实想法
B.多介绍多沟通适当说一些客户喜欢听的话
C.沟通时营造一种紧张气氛，表明某些车型优惠期快过了
D.告知客户优惠券过期了到时可能会提价，引导出其真实意图
A.以专业、 权威的形象出现， 并提供有理有据的解决方案
B.应耐心引导， 不断的问为什么
C.态度要热情， 直接反驳玩家
D.把具体的规则发给玩家，反驳玩家，有理有据， 以理服人
A.关注、面对、觉察（理智型）;体验、泡在里面、融为一体（感觉型）
B.核心问话:发生了什么感觉是什么感觉在哪里感觉有几分
C.不能逃避、不能压抑、不能合理化、不能攻
D.让"自我"死掉的关键:不能动用思想，完全跟着感觉走，不能希望"感受"度增高或降低
