题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户为什么投诉（）
A.客户的期望未能满足
B.客户的感受被忽略
C.客户无理取闹
D.产品本质不能达到客户要求
E.服务承诺未能兑现
答案
客户的期望未能满足客户的感受被忽略产品本质不能达到客户要求服务承诺未能兑现
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.客户的期望未能满足
B.客户的感受被忽略
C.客户无理取闹
D.产品本质不能达到客户要求
E.服务承诺未能兑现
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客户的期望未能满足客户的感受被忽略产品本质不能达到客户要求服务承诺未能兑现
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