题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户反馈小影账号无法登录，报错码为：10001005，客服直接收集用户信息登记到“申请解除限制登记表”中帮助用户申请解除限制（）
答案
否
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
否
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“用户反馈小影账号无法登录，报错码为：10001005，客服直…”相关的问题
A.可通过网格通或者微信搜索一键响应小程序进入一键响应
B.营业厅若遇用户反馈宽带问题，可通过一键响应中代客报障进行反馈和跟踪
C.在一键响应上发起的问题已解决后，发起人可点击问题已解决按钮，同时可进行匿名打分评价
D.若没得手机CRM、OA、4A、网格通账号，也可登录一键响应
A.明确告知我方是不建议账号交易的，如果需要帮助，请咨询交易猫客服
B.根据知识点账号申诉，该玩家的反馈不用上报，安抚用户，引导玩家多试几次申诉，就能成功
C.按照315知识点规定，需要将该工单上报，故咨询用户纠缠点，记录用户诉求点，先告知账号申诉是人工审核的，您的问题这边帮你反馈给相关同事进行跟进处理
D.按照315知识点规定，需要将该工单上报，故咨询用户纠缠点，记录用户诉求点，并告知账号申诉是系统审核的，账号交易也是不支持的，1-3工作日会有处理结果
A.激活时未购买，后续无法再次购买
B.可在激活的第二天，在精选界面的新激活须知/新购机点击领取会员内重新扫码购买
C.可引导用户恢复出厂设置，恢复出厂后可重现开机引导的注册界面，账号登录并购买即可
D.直接在VIP>开通会员内可以看到新机激活价格
