题目内容
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[单选题]
以下哪项不是导游人员在接待老年旅游团时应注意的服务事项()。
A.细心周到
B.合理安排行程
C.克服畏难情绪
D.掌握心理特点
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A.细心周到
B.合理安排行程
C.克服畏难情绪
D.掌握心理特点
A.旅游团在接近用餐时提出换餐,应尽量满足,但差价自理
B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝
C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理
D.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助
E.游客要求推迟用餐时间,应立即拒绝
A.接待计划上的时间
B.计调人员告知的时间
C.时刻表上的时间
D.网上所载的时间
E.问讯处告知的时间
A.吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿
B.对李某暂扣导游证3~6个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿
C.吊销李某导游证并予以公告,对李某所在旅行社警告
D.对李某责令改正,对李某所在旅行社警告
A.财产安全或者人身安全
B.财产安全和人身安全
C.人身安全
D.财产安全