题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
由于外部环境、非物业服务红线范围内问题导致的客户投诉，物业服务中心应积极协调处理，但此类投诉属于无效投诉范畴（）
答案
是
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A.2宗
B.3宗
C.4宗
D.5宗
1、王女士家的水浸损失可能需由()承担。
A.王女士
B.张先生
C.物业服务企业
D.建设单位
2、维修人员处该事件可采取的适当行为()。
A.立即撬门入室抢修
B.报警后联系开锁公司开门后抢修
C.报告上级领导后入室抢修
D.在第三方见证下入室抢修
3、若该小区物业服务企业购买过相关保险。则该笔维修费用由()赔付。
A.意外险
B.公共责任险
C.家庭理财险
D.共用设施设备险
4、为防范此类问题发生，物业服务企业采取的措施()。
A.改善日常巡视方法
B.加强风险防范宣传
C.完善应急管理设施
D.要求业主空屋托管
A.新开项目仍在红线范围内设置生活区
B.生活区防火间距不符合规范要求
C.存在未使用安全电压、未全部使用USB插座、存在私拉乱接电线、私自使用大功率用电器等问题的
A.项目实施组织本身发生变化
B.客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化
C.项目外部环境发生变化
D.项目范围的编制计划不周密详细
A.成长早期情绪冲突没有解决而行成的压力
B.成长早期愿望没有获得满足而行成的压力
C.当前社会环境的压力过大，导致成长早期形成的问题表现出来
D.对外部环境的理性处理能力欠佳而导致无法有效应应付外部环境的要求
E.现实生活中选择过多而导致的压力
