题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

引导客人走楼梯顺序正确的是（）

A.上楼梯时客前引后

B.上楼梯时引前客后

C.下楼梯时客前引后

D.下楼梯时引前客后

答案

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第1题

站位迎宾、引领客人正确的做法是（）

A.采用标准鞠躬动作，距离受礼者1-1.5米左右的距离

B.采用标准鞠躬动作，距离受礼者1米左右的距离

C.采用标准鞠躬动作，距离受礼者1-1.5米左右的距离，引领过程中加上温馨提示：我们的餐厅每天4次消毒，欢迎您来用餐建议走楼梯上楼

D.采用标准鞠躬动作，距离受礼者1米左右的距离，引领过程中加上温馨提示：我们的餐厅每天3次消毒，欢迎您来用餐，建议您走楼梯上楼

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第2题

陪同引导人员引导客人上楼的前后顺序：如果客人认路，进出门、上下楼，前面位置为尊；客人不认路，则应在客人左前方。（）

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第3题

上下楼梯的引导，以下正确的是（）

A.上下楼梯时，客人走在里侧

B.上楼梯时，引导者走在前面

C.下楼梯时，引导者走在后面

D.上下楼梯时，客人走在中间

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第4题

关于室外接待礼仪，下列做法正确的是（）

A.在走廊，接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在外侧

B.在楼梯，上楼时，接待人员走在前面

C.在电梯，让客人后进先出

D.在楼梯，下楼时，客人走在前面

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第5题

在接待客人中（客人第一次来）,上下楼梯时,下面符合正确商务礼仪的做法是（）

A.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样

B.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方

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第6题

在接待客人中（客人第一次来)，上下楼梯不可避免，下面符合正确礼仪的做法是:（)。

A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反

B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方

D.以上都不对

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第7题

以下描述正确的有（）

A.上楼梯:成人随后,手要扶好,靠楼梯右侧走

B.上楼梯靠右侧，下楼梯靠左侧

C.不管是上楼还是下楼，成人走的位置都比幼儿的高

D.下楼梯:成人领先,手要扶好

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第8题

引导来宾参观，一下哪些是正确的引导姿势（）

A.在走廊行走时，接待人员在来宾二三步之前，配合步调，让客人走在内侧

B.在上楼时，来宾走在前面;下楼时，来宾走在后面

C.在上楼时，来宾走在后面;下楼时，来宾走在前面

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第9题

下列入校测量体温后进入班级路线，属于初三级部的是（）

A．入校走卫生室一侧入口进入大楼，用支架测温仪完成晨测后，走大楼梯上楼至二、三楼，到达各自班级教室B．入校走卫生室一侧入口进入大楼，用红外线测温仪完成晨测后，走西楼梯上楼，到达四楼分别左右转进入各班教室C．入校走卫生室一侧入口进入大楼，用红外线测温仪完成晨测后，1-5班同学沿卫生室一侧门口穿过明德园，沿东楼梯上楼分别到达三楼，右转沿走廊进入各自教室。6、7、A、B班走靠电梯的小楼梯到达四、五楼进入各自班级

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第10题

主人与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。（）

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第11题

下列体育课、大课间级部到达操场路线，属于初一级部的是（）

A.二楼走大楼梯上楼从操场西门进入，三楼直接从西门进入操场

B.1、2班直接从西门进入操场，3-5班从东门进入操场，6、7、A、B班走电梯旁小楼梯下楼，从西门进入操场

C.1、2班走电梯旁小楼梯下楼，从西门进入操场，3-8班走东楼底下楼，从东门进入操场

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