![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[多选题]
配送员送餐过程中如顾客更改位置或不在送餐地点,配送员应该怎么做()
A.继续送餐,送到后就地摆放
B.拨打客户手机,问明原因后与顾客协商解决
C.让顾客取消订单
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
拨打客户手机问明原因后与顾客协商解决
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.继续送餐,送到后就地摆放
B.拨打客户手机,问明原因后与顾客协商解决
C.让顾客取消订单
拨打客户手机问明原因后与顾客协商解决
A.送到顾客所修改位置后的地址,然后更改顾客定位点击送达
B.当报备次数用完时到顾客原先定位位置,跟顾客协商,点击送达后再将餐送到顾客修改位置
C.送到顾客修改后位置,直接点送达
D.当时间够时送到顾客修改后位置,再回到APP顾客定位位置点击送达
A.地址改了,先沟通客户,如果有能力,尽量送过去,如果没时间送,联系站长处理
B.通知顾客超区域无法配送,让顾客取消订单
C.给顾客送到定位地点点送达,餐品自行处理
D.直接给客服打电话取消订单
A.配送员超时送达时说电车没电了,在这期间未和客户联系
B.送员迟到了10几分钟,餐品凉了,态度也不好
C.商家出餐比较慢配送员主动联系顾客致歉,并承诺出餐第一时间给用户配送
D.餐品翻洒装作没看见直接递给顾客
A.送到时和顾客沟通道歉,需要时进行赔付
B.和顾客说商家餐盒质量问题,让顾客联系商家
C.看着撒了一点没事,直接交给顾客
D.把撒出的餐装回餐盒换个包装再交给顾客