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[多选题]

关于贝壳的生意,下列说法中正确的是哪几项()

A.贝壳要做对客户好,对经纪人好的生意

B.贝壳要做强制摘牌的平台生意

C.贝壳要做真房源平台的生意

D.贝壳要做合作平台的生意

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第1题
()关于优秀经纪人的特质,下列说法中正确的是哪几项

A.同理心

B.好胜心

C.自驱力

D.同情心

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第2题
客户张先生平日生意往来较多,需经常到银行办理业务,故咨询经纪人小王周边银行有哪些,以下说法正确的是哪几项()

A.建设银行

B.邮政银行

C.工商银行

D.招商银行

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第3题
()客户刘先生平日生意往来较多,需经常到银行办理业务,故咨询经纪人小李周边银行有哪些,以下说法正确的是哪几项

A.建设银行

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D.中国银行

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第4题
下列关于索赔不予结算的说法中,哪几项是正确的()

A.保修资料有错误

B.故障件错误

C.违反保修政策

D.超时间期限

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第5题
关于店经理“业务管理”中对客源管理的事项,下列说法正确的是哪几项()

A.客源渠道管理

B.新增客源管理

C.库存客源盘点

D.客源联动

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第6题
贝壳ACN用户投诉争议处理规范中将投入分为不同的等级,以下关于投诉等级划分正确的是哪几项()

A.特大投诉

B.重大投诉

C.一级投诉

D.二级投诉

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第7题
()关于基础设施中的楼盘字典,下列说法中正确的是哪几项

A.收录了超过2亿套房源

B.一套房屋433个字段描述

C.10万经纪人参与动态维护

D.累计投入超过6亿元人民币

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第8题
客户和业主通过贝壳平台成交了一套高新西区的住宅,准备到后子门不动产登记中心办理预约件过户,关于预约件的流程,以下说法正确的是哪几项()

A.上午递件的,递件后2个工作小时及以后缴费取证

B.上午递件的,当天下午及以后缴费取证

C.下午递件的,第二个工作日上午9点及以后缴费取证

D.下午递件的,第二个工作日上午10点及以后缴费取证

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第9题
公司内幕交易政策制度包括以下哪几项()

A.《关于管理中重要非公开信息声明》

B.《贝壳证券交易指引》

C.《关键人士进行证券交易的审批细则》

D.《禁止重大事件参与人进行内幕交易的实施细则》

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第10题
关于交易中因经纪人操作不当的风险,下列说法正确的是哪几项()

A.不做不当承诺,承诺一定做到

B.经纪人可以经手除代理费外的任何交易资金

C.避免口头约定

D.提前核实客户是否具备购房资质

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第11题
下列关于团队管理的说法中正确的是哪几项()

A.团队管理核心在于沟通

B.团队激励应由物质激励到精神激励

C.团队激励应由注重形式到注重效果

D.团队激励应由事后激励到事前激励

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