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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列关于智慧柜员机办理复效说法错误的是()

A.人脸识别失败的,提供客户选择重新进行人脸识别或服务密码验证

B.支持万能保单

C.只能通过短信验证+人脸识别组合方式进行身份验证及业务确认

D.允许通过销售人员代办

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BCD

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第1题
关于智慧柜员机操作保单贷款业务,下列说法错误的是()

A.贷款业务需大堂经理通过指纹识别后进行业务审核

B.支持实际贷款金额为 20 万元(含)以下的保单贷款业务

C.支持投/被保人非同一人的临柜客户自助办理贷款业务

D.不支持含有 918险种的保单在自助服务终端操作保单贷款

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第2题
智慧柜员机进行保单复效不支持哪些项目()

A.集团

B.万能

C.短险

D.税优

E.税延保单和永久失效一年以上

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第3题
下列关于人身保险合同复效的说法,错误的是()。

A.人身保险合同的复效,必须补交保险费

B.人身保险合同可以在宽限期复效

C.人身保险合同若不能在中止期内复效,则保险人可以解除合同

D.已经解除的人身保险合同,不能再进行复效

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第4题
客户通过智慧柜员机、升级版自助柜员机办理业务时,如操作遇到困难,智慧柜员机、升级版自助柜员机协同人员可代客户点击菜单、输入业务办理要素等。()
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第5题
对于因不会操作,无法在智慧柜员机自助办理业务的客户,协同人员需妥善引导客户至柜面办理。()
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第6题
关于智慧柜员机操作领取形式变更说法正确的是()

A.支持投被同一人

B.支持投被非同一人,且被保险人为成年人

C.支持投被非同一人,且被保险人为未成年人

D.所有说法均正确

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第7题
下面关于复效条款的说法,错误的是?()

A、复效期为2年

B、复效期内可申请复效

C、期间保单状态为终止

D、期间发生事故不承担赔偿责任

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第8题
根据《全省农村商业银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,厅堂服务人员在协助客户通过智慧柜员机办理现金存取等业务过程中发现可疑币的,应引导客户到柜面按照柜面货币鉴别、收缴流程处理。()
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第9题
关于复效,以下说法错误的是()

A.复效期为2年

B.宽限期为60天

C.客户如申请复效并交纳保费及对应利息,保险公司应该同意复效

D.新单投保时已经过严格的核保流程,复效时无需再次核保

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第10题
以下关于人寿保单中常用的复效条款的说法,错误的是()A.投保人可在自人寿保单效力中止之日起两

以下关于人寿保单中常用的复效条款的说法,错误的是()

A.投保人可在自人寿保单效力中止之日起两年内申请复效

B.复效条款适用于任何原因导致保单失效的情形

C.投保人申请复效时一般需补交保险费

D.保险人对保单效力中止期间发生的保险事故不负保险责任

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第11题
智慧柜员机可以办理解除口头挂失业务()
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