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护患纠纷的防范原则()
A.加强法律和安全意识教育
B.严格执行各项规章制度
C.不断提高自身素质
D.重视医患关系中的不对等性
E.构建安全医疗环境体系
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E、构建安全医疗环境体系
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A.加强法律和安全意识教育
B.严格执行各项规章制度
C.不断提高自身素质
D.重视医患关系中的不对等性
E.构建安全医疗环境体系
E、构建安全医疗环境体系
A.高度重视,转变观念,加强业务学习护理人员必须高度重视护理风险的重要性和必要性
B.制定科学完善合理的规章制度是防范差错事故及纠纷的良好基础,护理人员严格执行规章制度是防范差错事故的保证
C.规范护理文书的书写必须从法律角度严肃对待,真实、客观地书写各种护理文书
D.加强护患沟通
A.与患者所患疾病或自然病程无关的意外死亡
B.重大用药错误:违反医疗原则、使用配伍禁忌药物、超剂量用药、给药途径错误等情况,导致不良后果和/或引起护患纠纷
C.严重的医疗设备器械故障,导致严重的不良后果和/或引起护患纠纷
D.患者跌倒、坠床事件、烫(冻)伤、新发压疮等
E.重大用药错误:违反医疗原则、使用配伍禁忌药物、超剂量用药、给药途径错误等情况,导致不良后果和/或引起护患纠纷
A.加强法律法规的学习,尤其是《医疗纠纷预防和处理条例》的相关内容,提高法律意识
B.培养慎独精神,严格执行各项规章制度,履行岗位职责
C.规范护理技能操作,积极学习新理论、新知识、新技术,提高业务能力
D.规范护理文书书写,及时、准确、完整、清晰记录各项护理文书
E.对存在的问题应勇于承认,不能个人“私了”
A.关注护士心态,给予人性化关怀
B.加强心理知识学习,提高自身的心理素质,增强抗压能力
C.加强法律、业务知识培训
D.改善护患、医护关系
E.采取适宜的自我调节方法缓解压力
A.鼓励创新、加强建设、培养人才、支持发展
B.以人为本、风险预防、分类管理、协同配合
C.加强应急、培养人员、协同联动、有序高效
D.应急处置、基础建设、技术研发、法律支持
A.医嘱单执行中潜在的医疗纠纷
B.体温单绘制及记录中潜在的医疗纠纷
C.护理记录单中潜在的护患纠纷
D.入院登记本中潜在的护患纠纷
E.出院记录中潜在的护患纠纷