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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下雨天,一顾客自述关节痛,进门购买贴膏,要根本上解决,要关联()破壁草本

A.黄芪+当归

B.淫羊藿+肉苁蓉

C.山楂+丹参

D.红景天+丹参

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B、淫羊藿+肉苁蓉

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第1题
接近顾客的时机是什么时候?()

A.寻找商品时

B.顾客凝视时

C.顾客一进门

D.找标签价格时

E.顾客与同伴商讨的时候

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第2题
茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到()。

A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务

B.观察顾客的反应,揣摩其心理活动

C.顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务

D.嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解

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第3题
顾客进门后,应当要主动说道:“先生/小姐,您好,同时致意()度。

A.10

B.30

C.45

D.90

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第4题
重复购买产品的顾客一定是满意的顾客。()
重复购买产品的顾客一定是满意的顾客。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,()。

A.一定确保顾客很满意

B.一定还会重复购买

C.也不一定确保顾客很满意

D.顾客一定有很高的忠诚度

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第6题
一位成年男性顾客自述腹痛,吃饭后缓解,但会再次疼痛,该顾客可能得的疾病()。

A.胃溃疡

B.十二指肠溃疡

C.慢性肠炎

D.慢性胃炎

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第7题
以下哪些做法是正确的?()

A.未接待或未主动在第一时间接待顾客

B.未促销(或未持续促销)新品或主推品

C.顾客进门后第一时间招呼顾客

D.顾客进店后第一时间迎上去接待顾客

E.顾客需要帮助时熟视无睹

F.促销时机和促销流程不明确

G.在促销时机到来时抓住机会促销

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第8题
假设该地区购买食品及日用品的潜在顾客是50000人,没人每周平均购买额是100元,该地区现有经营食品及日用品的商店营业总面积为50000平方米,则商圈饱和度为()。(商圈饱和度指标IRS=C*RE/RF,其中,C为某地区购买某类商品的潜在顾客人数;RE为某地区每一顾客平均购买额;RF为某地区经营同类商品商店营业总面积)

A.80

B.90

C.100

D.110

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第9题
在面试类型中,()是事先给应试者制造一个紧张的气氛,使被试者一进门就处于恐怖的气氛中,接着主试人穷追不舍地追根问底。

A.恐怖面试

B.追问面试

C.情境面试

D.压力面试

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第10题
在缓冲区的时候从二脱到一脱后绝对不允许再返回来,尤其是在收缓冲区垃圾的时候,一定要进门先把二脱的收了,换好袋子再进一脱,每个缓冲区都放些垃圾袋()

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第11题
阅读《麦琪的礼物》中一段文字,回答文后问题。一进门杰姆就站住了,像一条猎犬嗅到鹌鹑似的纹丝不动。

阅读《麦琪的礼物》中一段文字,回答文后问题。 一进门杰姆就站住了,像一条猎犬嗅到鹌鹑似的纹丝不动。他两眼盯着德拉,有一种她捉摸不透的表情,这使她大为惊慌。那既不是愤怒,也不是惊讶,又不是不满,更不是厌恶,不是她所预料的任何一种神情。他只是带着那种奇怪的神情死死地盯着她。 杰姆为什么会有这样一种奇怪的表情?

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