题目内容
（请给出正确答案）
A.所有非平安履约险，除客户无法完成线上自助授权，均需采用优化后流程，客户无法完成线上自助授权的，也需要签署纸质大道信息授权书
B.履约险申请信息提交后，不管通过任何方式均不得修改保险公司字段，客户经理录入履约险信息时，应与客户充分沟通
C.担保额度号录入规则：贷款申请阶段申请履约险的，录入B开头额度协议号；审批通过后行员A-进度查询申请履约险，录入RL开头额度含
D.客户申请太平洋产险履约险，在终审完成后要求放弃投保：1、分行产品经理在个贷系统操作履约险弃保（出账前完成）；2、发起数据修改签报：删除公司保证信息，制式化合同约定条款，调整出账意见的出账条件及出账金额
答案
D、客户申请太平洋产险履约险，在终审完成后要求放弃投保：1、分行产品经理在个贷系统操作履约险弃保（出账前完成）；2、发起数据修改签报：删除公司保证信息，制式化合同约定条款，调整出账意见的出账条件及出账金额
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A.客户追加索赔的，如属客户自身原因追加的，仅提供追加赔付的支持材料
B.供客户的申请追加的申明或授权材料，仅认可被保险人签章
C.所有重开的案件，均需提供机构车险意险理赔部负责人或其授权人员的意见
D.以上说法均不正确
A.客户前来办理结清证明或领取产证时，若客户是结清状态可直接向客户移交产证
B.如客户有自行还款需求等特殊情况请沟通风险管理部郑晓斌老师
C.理赔结清客户原则上不予开具结清证明何不与交换产证
D.理赔结清客户原则上上不与交换产证
A.不买商业险无法办理解押
B.在指定渠道购买保险后将无任何解押费用
C.若客户通过我司指定渠道购买商业险，可在自然结清后申请减免380元的费用
D.380元的费用包含了180元的资料管理费和200元的服务费
A.企业新开立账户下挂至已开网银客户号,下挂账户的账户层功能默认等同原账户功能
B.智慧网盾暂无法重置密码, 若客户遗忘智慧网盾密码, 需要重新领用
C.对于企业变更USBEKEY,柜员应先解绑旧USBEKEY,再上传网银申请表单绑定新USBEKEY,否则集中流程完成后,新证书会绑定失败
D.2017年12月2日总行优化新增企业用户批量导入功能, 企业先通过柜面开通至少两名管理权限用户,其中一名录入员一名授权员
