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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在劳动争议调解过程中,实现有效沟通应当注意的有()。

A.信任是有效沟通的

B.沟通中要经常换位思考

C.用心倾听可以提高当事人对于调解的信任

D.应尽量使用大众化和通俗化的语言

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第1题
劳动争议件裁过程中的调解是双方解除纠纷的有效办法,以下说法正确的有()。

A.仲裁庭在作出裁决前,必须先行调解

B.调解不成的,应当及时作出裁决

C.调解达成协议的,仲裁庭只能制作调解书而不能制作裁决书

D.调解书不具备强制约束力

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第2题
《劳动争议调解仲裁法》第十条规定:发生劳动争议,当事人可以到下列调解组织申请调解()。

A.企业劳动争议调解委员会

B.依法设立的基层人民调解组织

C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

D.企业人力资源管理部门

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第3题
银行业金融机构应当充分运用自行和解、外部调解、仲裁、申诉等非诉讼方式,及时有效解决与金融消费者之间的金融消费争议。()
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第4题
在劳动争议发生之后,当事人()。

A.必须首先申请调解

B.可以直接申请仲裁

C.可以直接向人民法院提起起诉

D.必须直接申请仲裁

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第5题
某企业在报告期内劳动争议应处理件数为20件,其中调解、仲裁、判决完结件数分别是14件、2件、1件,则报告期处理完结率为()。

A.85%

B.80%

C.70%

D.82.3%

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第6题
江西省总工会从2015年起,充分运用市场机制,通过“志愿者+购买服务”的形式,在全国首创“三师一室”维权平台,为广大职工提供法律援助、身心健康服务、劳动争议调处、安全隐患排查等综合性服务“三师一室”具体是指()

A.劳动关系协调师

B.法律援助律师

C.健康工程师

D.“沙龙茶叙”劳动争议调解室

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第7题
根据《劳动争议调解仲裁法》规定,下列劳动争议,仲裁裁决为终局裁决,裁决书自作出之日起发生法律效力的是()。

A.追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准六个月金额的争议

B.因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议

C.因执行国家的劳动条件、劳动环境等劳动标准方面发生的争议

D.因执行国家有关法规对妇女怀孕期的规定而发生的劳动争议

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第8题
下列()不属于我国《劳动争议调解仲裁法》规定的劳动争议处理⽅式。

A.调解

B.仲裁

C.诉讼

D.信访

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第9题
劳动争议调解没有期限规定。()
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第10题
《劳动争议调解仲裁法》将解决劳动争议处理的基本制度规定为以下⼏种()。

A.劳动争议协商制度

B.劳动争议调解制度

C.劳动争议仲裁制度

D.劳动争议诉讼制度

E.劳动争议信访制度

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第11题

根据《劳动争议调解仲裁法》规定,企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。()

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