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[判断题]

在环检过程中,面带微笑,侧身站位,不能背对客户;引领客户进入报价区时,手部动作规范,侧身邀请客户先行,主动帮客户开门;请客户签字确认时,笔帽提前打开,单手递笔给客户签字()

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第1题
DF009挂吊卡时,人员(),避让吊环摆动

A.随意站位

B.在吊环后方

C.在吊环前方

D.侧身站位

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第2题
站位迎客时,应做到()

A.服务人员应分散在各通道两旁

B.站立姿势可以随意站立,但表情需面带微笑,并两眼目视前方

C.见到顾客时,热情问候您好

D.当顾客需要帮助时,应主动上前帮忙

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第3题
在服务过程中,我们需要注意哪些()

A.走路要轻,步伐适中,不能跑步

B.声音及语调控制好,以自己能听明白为标准

C.服务时面带微笑,保持性情温和

D.打招呼问候以3米左右距离为宜

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第4题
以下关于使用托盘的说法哪一项是错误的()

A.托盘必须干净无破损

B.目视地面,面带微笑

C.不与客人抢道,侧身相让

D.手臂呈90度弯曲,肘与腰一拳距离

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第5题
清理筛辊杂物作业侧身站位,手握铁钩子尾部,用铁钩子将杂物勾至筛辊边缘,戴好手套,用手将取杂物大块取出,但注意防止挤伤、卡伤()
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第6题
患者,男,65岁,脑出血后右侧肢体活动不灵伴饮水呛咳25天。查体:神志清,听理解正常,无自发言语,认知查体不配合。右侧上肢主要肌群肌力3级,被动伸肘困难,右下肢主要肌群肌力3级,踝背屈不充分。不能独立完成体位转移。坐位平衡2级,站位不能。该患者目前适合下列哪种康复辅具()。

A.拐杖

B.轮椅

C.膝踝足矫形器

D.助行器

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第7题
患者,男,65岁,脑出血后右侧肢体活动不灵伴饮水呛咳25天。查体:神志清,听理解正常,无自发言语,认知查体不配合。右侧上肢主要肌群肌力3级,被动伸肘困难,右下肢主要肌群肌力3级,踝背屈不充分。不能独立完成体位转移。坐位平衡2级,站位不能。该患者应该进行的康复评定除了以下哪项()。

A.言语功能评定

B.吞咽功能评定

C.肌张力评定

D.认知功能评定

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第8题
更换托叉过程中需要注意什么()

A.更换托叉要操作人员要密切配合

B.作业过程中人员要站位合理,避开机械手运行区域

C.使用大锤时严禁带手套,不能面对面使用大锤

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第9题
安保员仪容仪表要求()

A.着工装、带证章上岗,工装统一干净、整洁、合体,面部干净整洁

B.表情自然易于接受、站姿标准(两臂自然下垂、不做插兜、挽手、倚靠等不雅动作)

C.站姿标准(定点站位,标准站姿),面带微笑

D.值勤时要仪表端正,精神饱满

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第10题
火线常用的搬运法有()。

A.侧身匍匐搬运法

B.匍匐背驮搬运法

C.背法

D.抱法

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第11题
操作低压刀型开关和空气开关时,应()操作。

A.正身

B.侧身

C.背身

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