A.互换名片时,文字正面朝向对方
B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片
C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注
D.将客户名片小心收入裤兜中
与上司相处中,应当学会()。
A.无论在公司内外,只要上司在场,离开时一定要打招呼
B.理解上司意图,切忌机械行事
C.上司给的红包,要及时拆开看,无论多少都要立即表示感谢
D.上司的批评如果偏离事实,要用恰当的方法予以解释
A.基于上司的意见、评价,调整方向性,修改・补充报告资料
B.将报告结果和上司的意见向相关人员反馈(指导者即直属上司或前辈不在场时)
C.如有必要,预约・调整下次的报告时间
D.报告后要形成会议纪要
A.一方为男士、一方为女士时,女士应先等男士伸出手,再回应握手
B.在上下级之间,应下级先伸出手后,上级才能接握
C.若有人介绍,应等介绍完对方和自己后,再递上名片
D.一般应双手呈上名片,名片的文字应正面朝向对方
A.名片应先递给长辈或上级
B.把自己的名片递出时,应把文字向着自己,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字
C.接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇到对方姓名有难认的文字,马上询问
D.对收到的名片妥善保管,以便检索