题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
班主任在调试时遇到问题解决不了，应该反馈到哪里（）
A.反馈到飞博运营支持公众号
B.反馈给主任让主任解决
C.反馈给中教老师让学科解决
D.飞博客服解决不了的问题，反馈到教务中心群
答案
反馈到“飞博运营支持”公众号飞博客服解决不了的问题反馈到教务中心群
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.反馈到飞博运营支持公众号
B.反馈给主任让主任解决
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B.门店先自检问题原因，解决不了则反馈给区域负责人，区域负责人协助门店检查，协助解决不了再反馈总部处理
C.导购引导顾客前往前往官网APP咨询客服
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A.先确认家长进班是否未满10个工作日，如果未满10个工作日，请班主任在后台学校名称处查询学习资料的物流信息，告知家长物流进度
B.如果家长进班已满10个工作日，但是未收到学习资料，请M1填写BD对接群内【进校物料反馈表格】，BD和运营专员处理
C.反馈给年级组长，让年级组长处理
A.学员已经进入精英群学习了，直接让精英的老师去处理就好
B.用户第一，先安抚学员的情绪，了解其问题所在
C.能够处理的就及时给学员处理，不能处理的找到自己的主管帮忙解决，并跟踪到问题解决为止
