题目内容
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答案
是
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更多“预订 1 间 4 晚，入住 1 晚，提前离店，需退剩余 3 …”相关的问题
A.修改已入住的订单可操作延住（延长入住晚数）
B.原预订3晚的订单，入住后，可修改成2晚
C.退房退款时，可分多笔同时进行退款
D.延住日期无更多晚数选项时，说明当前房型库存已被其他订单占用
A.优先退还房晚券，再进行剩余房费退款
B.房晚券不退还，预订已支付的金额按现有房晚取消规则退款
C.优先退还购买套餐的金额，再进行房费退款
A.前后预订酒店差价携程承担+时间价值损失
B.差价退一赔一+时间价值损失
C.订单金额的10%乘以入住该酒店的晚数
D.退还原承诺入住酒店一半费用
A.可与客人协商换房事宜
B.如在销售旺季，应加收2倍房费
C.要向客人表示感谢，并主动为客人办理延期入住手续
D.如客人所住的房间已提前被他人办理了保证性预订，可委婉地向客人解释，并为其调换房间
A.若客人执意要退，请引导客人联系OTA客服，前台收到WeHotel工单则分店同意
B.分店前台可决定是否同意取消，并直接在系统操作退款
C.OTA渠道不允许提前离店或部分退款，若因客人原因退房，而分店承诺可退，则由分店承担
D.飞猪属于特殊渠道，飞猪旅行订单可退款
A.可通过符合条件的房间消费，赚取积分；比如直接在凯宾斯基官网预订的房晚消费
B.任何渠道预定的房晚入住都可以赚取积分
C.可通过符合条件的非房间消费赚取积分，例如餐饮、水疗、高尔夫
D.可通过体验消费赚取积分
