题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪些客户是周期保洁的目标客户()
A.多次预约市场化保洁客户
B.大额储值卡客户
C.留言希望定期做保洁的客户
答案
C、留言希望定期做保洁的客户
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.多次预约市场化保洁客户
B.大额储值卡客户
C.留言希望定期做保洁的客户
C、留言希望定期做保洁的客户
A.联系客户,询问特殊注意事项及上次保洁不足之处
B.联系调度告知实际情况后要求换人
C.保洁完成后,邀请客户验收,及时沟通询问不满意点立即整改
D.不需要理会,直接上门
A.联系客户,询问特殊注意事项及上次保洁不足之处
B.保洁完成后,邀请客户验收,及时沟通询问不满意点立即整改
C.不需要理会,直接上门
D.联系调度告知实际情况后要求换人
A.1-2-3-4-5-6-7-8
B.1-2-3-7-5-6-4-8
C.1-2-3-5-6-4-7-8
D.1-2-3-4-7-5-6-8
E.1-2-3-6-5-4-7-8
A.必须带白手套,用于保洁完邀请客户验收
B.必须带粘毛器,用于做卧室床铺粘毛发或者其他家具附着的宠物毛发
C.必须带一次性的新毛巾,专户专用
A.需要至少提前1天联系客户预约
B.通话过程要语气柔和,亲切热情,坚决不允许出现态度不好,语气差的情况
C.到门口后才跟客户核实上门时间,我到楼下了是否能上来
D.早8点前晚20点后联系客户确认保洁预约时间
A.客户家里漏水,预约了紧急保洁,保洁人员上门后,不是直接给客户进行清理,而是坐地起价
B.在不了解油烟机材质时,凭经验直接对油烟机使用除油剂,不做小范围测试
C.保洁人员使用84消毒液对客户洗衣机内部消毒
D.保洁做完后,仔细检查水、点、气、门窗等安全问题