题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“为进一步提升客户用卡体验，提升客户忠诚度，扩大消费额，总行拟…”相关的问题
依据《关于切实保护信用卡持卡人合法权益的通知（银监办发149号）》，银行业金融机构应以实施新版《中国银行卡行业自律公约》为契机，严格落实有关（）等方面要求，保护持卡人的知情权和选择权，以更好的服务提升持卡人用卡体验
A.催收业务
B.信息披露
C.还款提示
D.客户信息保密
A.通过跨部门合作开发潜在客户，并有效组织和监督展厅潜在客户的转化
B.提升客户到店体验和成交之后的满意度、忠诚度
C.大力推动延伸业务的全面开展
D.大客户开发和维系
E.有效的处理客户投诉和法律问题
A.满意度
B.忠诚度
C.使用率
D.贡献度
A.极致用户体验
B.强品牌力，高度契合新人群审美和需求
C.突破传统获客，业内最高获客效率
D.成熟的大数据运营能力，利用算法模型，实现高效、精细化协作管理
E.搭建业内首个会员生态，极大提升客户黏性和转介绍率
F.品牌忠诚度高，多维度深挖用户生命周期价值
A.以提升客户体验为质量管理的目标
B.从用邮客户的角度，来设定质量和服务标准
C.质量管控贯穿全流程各个环节
D.以提高邮件传递时效性为质量管理的目标
