以下场景属于理赔不受理场景的是()
A.未经本人同意交由他人(家人)代收/放门卫/前台/物业/超市
B.底单未签字
C.经过收件人允许放在指定地点或其他人代签,底单有签字,且必须要外包装完好
D.本人签收,底单有签字,但是客户称业务员未提醒自己验货,且有外部投诉意向
E.本人签收,底单有签字,且外包装完好无损
CE
A.未经本人同意交由他人(家人)代收/放门卫/前台/物业/超市
B.底单未签字
C.经过收件人允许放在指定地点或其他人代签,底单有签字,且必须要外包装完好
D.本人签收,底单有签字,但是客户称业务员未提醒自己验货,且有外部投诉意向
E.本人签收,底单有签字,且外包装完好无损
CE
A.直投场景,妥投后运营提供与客户有效签收单
B.端商家打包订单,包装完好内物破损非物流责任(不包含违规揽收)
C.找货期内更新物流,理赔丢失
D.售后取件订单不对商品型号及真伪负责,商家投诉该类异常
E.打包纸箱破损但销售包装完好,商品内物质量存在问题或破损
A.时效范围内派送成功,外包完好内物破损
B.派送过程中客户要求更改地址,改派,出现时效延误货物变质
C.客户下单使用特惠送产品
D.超时效派送造成货物变质
A.营销不规范
B.受理凭证不全、不规范
C.办理超时限未完成
D.推诿不处理
E.指定厅店办理业务
A.本人签收,底单有签字,且外包装完好无损;经过收件人允许放在指定地点或其他人代签,底单有签字,且必须要外包装完好
B.本人签收,底单有签字,且内包装完好无损;经过收件人允许放在指定地点或其他人代签,底单有签字,且必须要外包装完好
C.本人签收,底单有签字,且外包装完好无损;经过发件人允许放在指定地点或其他人代签,底单有签字
D.本人签收,底单有签字,且内外包装完好无损;经过收件人允许放在指定地点或其他人代签,底单有签字,且必须要外包装完好
A.商品/维权问题,怎么办?
B.发货物流的汇总sop
C.邮费问题,怎么办?
D.运费险问题汇总