题目内容
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[主观题]
顾客接待的10个基本环节是:待机、接触、出样、（)、开票、收找、包扎、递交、送别。A.演示、比较B.试饮、比
顾客接待的10个基本环节是:待机、接触、出样、()、开票、收找、包扎、递交、送别。
A.演示、比较
B.试饮、比较
C.冲泡、品饮
D.展示、介绍
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顾客接待的10个基本环节是:待机、接触、出样、()、开票、收找、包扎、递交、送别。
A.演示、比较
B.试饮、比较
C.冲泡、品饮
D.展示、介绍
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顾客接待的10个基本环节是:()、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别。
A.迎宾
B.待机
C.准备样品茶
D.整理台面
在茶庄顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、展示、介绍、开票、()、包扎、递交、送别。
A.收费
B.试饮
C.收找
D.对样
顾客接待环节中的四个重点是:()、拿递展示、介绍推荐、成交送别。
A.接迎宾客
B.招呼宾客
C.待机接触
D.整洁场所
