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[判断题]

号卡到站后需要专人进行邀约联系客户,然后将号卡分配给对应路区小哥,当天未激活订单未能派送需要单独进行交接给站点专人保管,第二天再次邀约后发放给小哥再次办理激活()

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更多“号卡到站后需要专人进行邀约联系客户,然后将号卡分配给对应路区…”相关的问题
第1题
电信前置仓项目操作,号卡到站后需要怎么操作()

A.先妥投订单,再在系统完成订单入仓操作,然后进行移库操作分配给小哥

B.先妥投订单,再进行移库操作分配给小哥

C.直接将号卡发给小哥,等待揽收任务 为客户办理激活

D.系统完成订单入库操作,号卡直接给小哥等待揽收任务

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第2题
号卡订单到站妥投后,首先需要站点入仓操作,此时需要入得储位()

A.站点储位

B.小哥储位

C.仓储储位

D.司机储位

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第3题
电信移动号卡当到站后无法联系客户、客户更改时间地址,系统需要操作拒收待审核,等待审核报废,无效再联系客户()
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第4题
为客户外呼办理分期是需要进行锁卡核身,规则同呼入,联系客户的预留手机号和来电号均可()
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第5题
我19年买的大闸蟹现在无法兑换,商家联系不上,需要客户提供哪些条件与商家核实()

A.购买订单记录

B.卡券正反面

C.收货人手机号码

D.券号

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第6题
客户表示需要自行激活,能否满足?()

A.能,通过移动花卡公众号自行激活

B.不能,只能通过快递小哥处激活

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第7题
顾客在网上下了到店回收订单,店员小王收到消息后转为已确认,小王联系顾客,顾客表示XX号到店,此时备注:已联系顾客,预计到店时间XX月XX号回收(此类订单需要告知客户回收价格以回收当天回收价格为准)()
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第8题
我想办你们大王卡有什么限制条件没有()

A.一个身份证可以办理一张大王卡,拆机/销户后无法再次办理相同套餐

B.您的卡需在20天内激活开通,且您名下的号卡数量需小于5张;过期未激活视为您放弃该号码,公司将对您的号码进行注销;如您已经激活需要退订只能到归属地电信自有营业厅办理

C.未满16周岁2018年9月1日前领取互联网卡,请携法定代理人持有效证件到当地营业厅办理;按规定2018年9月1日起,如您未满16周岁不能通过网络渠道申办号卡

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第9题
对于未在我行建立过客户号的新开账户开立单立结算卡,可以使用()场景建立维护单位账户信息中“修改(分行)”页签单独对法人信息进行维护,然后可以开立单位结算卡

A.10102

B.10104

C.10238

D.10268

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第10题
电信前置仓到站后,号卡需要逐一扫描入到站点储位()
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