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[单选题]

介入订单的处理时效: 2021年11月11日00:00:00至2021年12月11日23:59:59期间申请淘宝介入的退款/退货维权,若该维权需要走举证流程,则买家/商家应在申请介入后的()内上传相关凭证,且商家应在买家上传相关凭证后的()内及时处理,逾期未处理的,维权将自动流入人工处理

A.5天,2天

B.3天,3天

C.5天,3天

D.3天,2天

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更多“介入订单的处理时效: 2021年11月11日00:00:00…”相关的问题
第1题
关于退款时效以下说法正确的是()

A.双11当天无法申请退款

B.12号付款后2小时内且订单金额小于等于200元的订单,买家申请退款后会立即退给买家

C.11月20号付款状态下申请退款后,处理时效为48H

D.11月30号付款状态下申请退款后,处理时效为24H

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第2题
以下换货场景中应打标‘平台处理-ACS’的是()

A.买家申请七天无理由换货,商家已签收退回商品尚未换货发出,订单仍在换货时效内

B.华为手机订单买家反馈商品质量问题且提供了有效的检测单,反馈时间为收到货物以后第10天

C.买家发起退款反馈收到货物有问题,商家与其协商特殊提供换货,买家怕没有保障于是申请平台介入

D.买家申请七天无理由退货并备注‘我要换货’,客服留言反馈商品已下架无法换货

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第3题
客户在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期间下单后申请退款,平台如何操作()

A.未发货零秒退,已发货申请拦截

B.未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月1日08:00:00开放,之后可申请退款

C.未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2021年11月11日08:00:00开放,之后可申请退款

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第4题
为什么店长一定要随时关注钉钉消息提醒,并及时处理待接单()

A.天猫抛单时效只有1小时,如1小时内没有处理订单,该笔订单将退回电商仓发货,与门店无关

B.若门店没有在系统中处理接单就直接上门送货,可能会造成门店和电商仓同时发货

C.只有门店在系统中接单了,这笔订单的货款才会归属与门店

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第5题
后台订单处理的时效不会影响店铺的数据()
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第6题
根据《四川省人民政府2021年森林防火命令》,2021年四川省森林防火期为()。

A.2020年10月1日至2021年4月30日

B.2020年11月1日至2021年5月31日

C.2021年1月1日至2021年6月30日

D.2021年2月1日至2021年6月30日

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第7题
客户取消寄件,以下操作不影响履约达成()

A.客户在时效内取消订单

B.配送员、司机在时效内取消订单

C.营业部在速运工作台并在时效内取消订单

D.不用处理

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第8题
钟先生分别于2021年06月02日、2021年07月18日、2021年07月11日、2020年10月21日、2020年02月11日、2020年03月20日等,共6次以上重复来电反映因家庭纠纷民警介入后无改善,仍拨打110后投诉接警民警事项,派出所已经多次给予答复。公安机关及司法调解室已多次介入调解、且该处警民警每次均按正常程序接处警,在此情况下,市民仍对处理结果不满重复诉求。遇到此类情况,应()处理工单。

A.将其工单延期处理

B.存电

C.以不属实办结

D.以事实结果告知市民办结

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第9题
关于CFB代购订单时效,以下说法正确的有()

A.北京时间周一到周五14:00以前提交的订单,当天处理完毕

B.北京时间周一到周五14:00之后提交的订单,将在次日处理

C.北京时间周五14:00-周天24:00期间的订单,将会在周一处理

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第10题
客户在订购时发现颜色拍错了,客户在跟客服交流的时候应该怎么处理?()

A.让其申请退款重拍。

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理。

D.让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库。

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第11题
客户在订购时发现商品的颜色拍错了,客户在跟客服交流时应该怎么处理?()

A.让其申请退款重拍

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理

D.让客服修改订单属性或在订单备注好提交仓库

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