过程方法的特征（）

A．以系统理论为指导注重综合应用管理技术和信息技术等技术B．应用信息论方法:在一个系统中或活动的过程中都会伴随物流、信息流对其进行分析、收集、存储以及对分析的结果进行反馈,以确保这些信息支持过程的运行为改进提供依据C．应用控制论方法控制影响过程的每一个要素,特别是关键要素D．注重管理的细化:任何一个组织都会建立方针目标,并为实现目标策划所需要的过程,把过程细化头相关的活动,这些活动都是通过组织的各项职能活动加以落实,落实到岗位