题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
为提升煤炭营销过程中对客户的服务质量,我们为客户开放了下列哪些数据查询或对接方式()
A.电子商务平台查询
B.智慧营销系统查询
C.打通供应链上下游,直接对接客户生产制造系统
D.加强沟通,及时通过微信、电话、邮件等方式告知客户
答案
ABC
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A.电子商务平台查询
B.智慧营销系统查询
C.打通供应链上下游,直接对接客户生产制造系统
D.加强沟通,及时通过微信、电话、邮件等方式告知客户
ABC
A.健全四个提醒机制,充分保障用户知情权
B.严守四条营销红线,切实维护用户权益
C.健全服务体系,规范外呼口径
D.统一渠道宣传口径,及时回应社会关切
A.服务营销
B.服务
C.营销
D.D
B、实现95598全网全业务集中运营
C、推广电费交纳、查询、电子帐单、通知等互动服务
D、实现低压居民客户受理次日接电、低压无工程非居民客户受理申请后4个工作日内接电、一般高压客户提交资料种类减少为14种以下,压缩业务办理环节7个
A.办理了我行储蓄卡或贵宾,可以提升信用卡额度
B.之前营销时有客户申请了较低的贷款利率,您去办理时也可以获得此优惠
C.您所咨询的信用卡调额问题,我已经为您记录了,后续会提交信用卡部门为您处理
D.薪满益足理财产品收益稳健,到期收益跟预期收益一致
E.您存1000并保持一个月,您的账户就是一个活跃账户,后续有新的资讯或活动优惠通知你
A.有利于创造中间业务收入、拉动自营商业住房贷款增长
B.有利于提升我行在个人住房贷款领悟整体竞争力
C.有利于从源头拓展优质客户、推动综合化营销
D.有利于密切与公积金中心合作关系、争取更多公积金业务资源