首页 > 继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

投诉处理权限管理分公司总经理可根据实际情况对权限范围内部分投诉案件的审批权限进行书面授权,被授权人仅限(),授权书须通过事务申请向总公司运营中心客户服务部报备,授权期限不超过一年

A.总经理室成员

B.总经理秘书

C.分公司客服经理

D.分公司投诉主管

答案
收藏

A、总经理室成员

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“投诉处理权限管理分公司总经理可根据实际情况对权限范围内部分投…”相关的问题
第1题
根据《泰康人寿湖南分公司投诉处理管理规定2020年版》,损失大于5万()

A.中支运营经理

B.分公司客服经理

C.中支总经理成员

D.分公司总经理室成员

点击查看答案
第2题
CRM中查看报事报修类工单说法正确的是()

A.时间段选择为查询必选条件

B.分公司及项目未选择时,可查询该时间段内本人权限管理范围内所有分公司、项目单据

C.可根据单据编号、问题分类等条件进行筛选查询

D.需关注历史单据处理进度,如长时间未确认、未派单、未接单、未处理完成单据

点击查看答案
第3题
各部门遇到超越部门处理权限范围的客人投诉须立即上报()

A.部门负责人

B.总经理

C.当值大堂副理

D.当日总值

点击查看答案
第4题
专项项目CT部分直接效益评估要求产品单价不低于标准资费最低折扣,折扣权限按要求()。

A.分层级管理

B.分公司总经理审批

C.省公司审批

D.分公司政企部产品经理审批

点击查看答案
第5题
公司股权管理事项实行统一管理、分级实施,各二级单位可根据业务实际相应下发决策权限。()
点击查看答案
第6题
关于突发事件处理程序,以下正确的是()

A.①各部门负责人/分公司总经理②风控专员③综合管理部负责人④公司经营层

B.①风控专员②综合管理部负责人③各部门负责人/分公司总经理④公司经营层

C.①各部门负责人/分公司总经理②公司经营层③综合管理部负责人④风控专员

D.①风控专员②各部门负责人/分公司总经理③综合管理部负责人④公司经营层

点击查看答案
第7题
物业分公司总经理采购审批权限()

A.2000元以下

B.3000元以下

C.3500元以下

D.5000元以下

点击查看答案
第8题
重大级别投诉工单最高可升级至()。

A.处理节点部门副总管理层级

B.公司总经理管理层级

C.公司主管副总经理管理层级

点击查看答案
第9题
关于招聘权限,分公司机关业务主办需要审批至哪一级别()

A.经理部领导

B.分管副总

C.总经理

D.董事长

点击查看答案
第10题
根据《泰康人寿湖南分公司投诉处理管理规定2020年版》,服务类常规投诉,证据确凿的,销售人员处罚金额()

A.5-10%

B.10-15%

C.0-5%

D.20%

点击查看答案
第11题
根据《泰康人寿湖南分公司投诉处理管理规定2020年版》,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()

A.15日

B.20日

C.30日

D.3日

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改