题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
投诉处理权限管理分公司总经理可根据实际情况对权限范围内部分投诉案件的审批权限进行书面授权,被授权人仅限(),授权书须通过事务申请向总公司运营中心客户服务部报备,授权期限不超过一年
A.总经理室成员
B.总经理秘书
C.分公司客服经理
D.分公司投诉主管
答案
A、总经理室成员
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A.总经理室成员
B.总经理秘书
C.分公司客服经理
D.分公司投诉主管
A、总经理室成员
A.时间段选择为查询必选条件
B.分公司及项目未选择时,可查询该时间段内本人权限管理范围内所有分公司、项目单据
C.可根据单据编号、问题分类等条件进行筛选查询
D.需关注历史单据处理进度,如长时间未确认、未派单、未接单、未处理完成单据
A.①各部门负责人/分公司总经理②风控专员③综合管理部负责人④公司经营层
B.①风控专员②综合管理部负责人③各部门负责人/分公司总经理④公司经营层
C.①各部门负责人/分公司总经理②公司经营层③综合管理部负责人④风控专员
D.①风控专员②各部门负责人/分公司总经理③综合管理部负责人④公司经营层