题目内容
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[主观题]
小张送达后，但是联系不上客户怎么办（）
A．直接点击送达，反正不是我的责任B．订单反馈中报备联系不上客户，如果30分钟内联系上 ，正常配送（超时无处罚）；如果30分钟还是联系不上自己点击取消，餐品送回商家C．不管了，直接送下一个
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A.上报异常，并联系商家告知情况
B.上报异常后半小时内客户联系需二次配送
C.上报异常后半小时后客户未联系，餐品送还商家，不要点送达，也不需要取消
D.直接点送达
A.商户表示出餐后，骑手可自行处理餐品，然后骑手自行解决了
B.先点上报异常，30分钟内顾客联系，给顾客送回去。30分钟外联系或未联系你， 原封不动送回商家处
C.直接点击送达，不做任何沟通和处理
D.选项47
A.在客户送餐地址点击报备，成功后先配送其它订单，避免超时
B.联系商家，商家表示餐自己处理即可。自己食用或者将其扔弃
C.把餐放到客户前台或者小区门卫处发短信直接离开
D.第一时间告知商家，并请商家协助解决。30分钟之内如果再次联系到客户需要进行配送，30分钟之后仍然无法联系，需要把餐送回商家
A.如果已经取餐，第一时间点送达，不用管距离
B.点完送达之后马上联系站长处理，站长承担所有责任
C.如果没有取餐，第一时间点取货并联系商家先不要操作，然后一直点送达直到点送达成功
D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单，可以不用理会退款申请，继续送其他单
A.小张电话联系顾客确认了新旧地址相差800米，请顾客在APP修改了地址
B.报备顾客定位有误然后点击送达
C.如前后地址相差1公里以内，小张必须继续配送
D.如前后地址相差3公里以内，小张必须继续配送
