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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

请问报名成功专项客服后,需要做什么?

A.进入钉钉群后,耐心查看群公告至少3遍以上

B.根据群公告信息,等待意愿确认和面试

C.若不希望参加面试,需报备登记

D.使用报名成功的手机号码注册并登录钉钉,同意加入云客服组织

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第1题
请问专项客服需要报名的同学拥有多长时间的服务经验()?

A.半年以上

B.一年以上

C.三个月以上

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第2题
学生预报名成功之后需要做什么()

A.打好标签

B.电话沟通

C.发送资料

D.私发报名截图

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第3题
初级营挑战成功后如何进入高级营()

A.在家长圈报名参加

B.初级营挑战成功自动续接

C.联系客服参加

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第4题
准增人查看招募信息报名后需要做什么()

A.复制编码点击下一步

B.点击下一步填写信息

C.复制编码发给增员人

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第5题
接单后,第一时间您需要做什么()

A.可直接开车去装货

B.打电话给客服

C.联系货主核实货源信息

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第6题
人工求助提交之后,应该继续做什么操作()

A.耐心等待

B.再申请一次

C.确认提交成功

D.打客服电话

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第7题
用户预约成功后店员接单成功后需要做什么()

A.服务范围内的:确认订单-联系用户-上门下单

B.服务范围外的:转到用户附近营业厅

C.不用管,会自动派单

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第8题
车融租客户签约过程中,在确认客户可以接受合同后,需要通知客服做什么工作()

A.办理抵押

B.为客户车辆加装gps

C.给客户配备用钥匙

D.无需做任何工作

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第9题
小张在大促期间,店铺的访问量明显比之前多了好几倍。为了避免大促结束后流量陡降,请问以下哪些操作有助于稳住大促后的流量?()

A.做好客服解答,发货,退换货等一系列客户体验

B.活动后利用推广,精准化产品人群

C.活动后积极报名其他适合的活动,争取再上资源位

D.在活动中做出有效的坑产数据后,设置店铺满返,拼单返现等优惠,缩小日常价与活动价的差距

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第10题
班级里有个学生特别喜欢彭老师,因此想在周四(3月29日)就到校区报名,请问她能否报名成功()

A.可以报名

B.不可以报名

C.我也不知道可不可以

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第11题
员工注册企业微信的流程中,需要做什么()

A.微信扫描加入企业微信二维码

B.输入相关信息,确认信息后申请加入企业

C.成功加入企业微信后,进行实名认证

D.检查企业是否选择为

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