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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

神秘客检查中,针对迎宾岗的着装要求正确的是()

A.穿公司统一制服,干净整洁

B.佩戴工牌,(在左胸显眼处)

C.对讲机可以放在自己觉得舒服的位置上

D.穿深色工鞋

E.长发不过眉不盖耳,女子长发需统一用神色发髻盘起,不佩戴夸张配饰

答案
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A、穿公司统一制服,干净整洁

解析:穿公司统一制服干净整洁佩戴工牌(在左胸显眼处)穿深色工鞋长发不过眉不盖耳女子长发需统一用神色发髻盘起不佩戴夸张配饰

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第1题
在写字楼门口区域内关于BI要求,按神秘客检查要求以下规范正确的做法是()

A.写字楼门口或周边有工作人员巡视

B.写字楼周边巡视人员站姿挺拔、精神抖擞

C.着装整洁、无蓄发染发及纹身

D.工作投入,没有聚众聊天、玩手机现象

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第2题
神秘客检查:每月根据检查结果进行通报,未达()分项目,发文通报,同时置业顾问停岗培训

A.95

B.100

C.90

D.88

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第3题
营销接待岗 :着装整洁,站姿端正,仪态严谨,严于律己,操作规范,服从协作,文明礼节;包括营销中心外围各出入口岗、门岗、迎宾岗等()
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第4题
按神秘客检查要求关于大堂非工作时间进入,管控规范描述正确的是()

A.工作人员礼貌拦截

B.并询问到访目的

C.直接放行

D.礼貌盘查进行登记

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第5题
店长小钟对门店迎宾岗要求特别高,光是外表形象这个细节她都不放过,要求迎宾认真化妆,每天还专门检查迎宾的妆容,只为让迎宾呈现最美的一面。请问,小钟的行为最符合哪个价值观()

A.诚

B.勇

C.优

D.俭

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第6题
按神秘客检查要求停车场坡度大的位置设置减速带,拐弯处应设有()

A.禁止鸣笛标志

B.凹凸镜

C.礼宾栏

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第7题
按神秘客检查要求以下属于停车场规范要求的是()

A.停车场内车辆停放整齐

B.均停放在黄线内规划的停车位上

C.越线停车

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第8题
按神秘客检查要求以下属于停车场安全的管理标准的是()

A.停车场坡度大的位置设置减速带

B.拐弯处有凸面镜

C.无其他安全隐患

D.无人值守

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第9题
按神秘客检查要求停车场入口工作人员值班规范为()

A.站姿或坐姿挺拔

B.无睡觉

C.无玩手机

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第10题
请问以下迎宾岗的岗位职责有哪些?()

A.接待顾客

B.指引顾客

C.疏导顾客/外送员

D.客区/外场清洁

E.非高峰期饮品呈递(B类店)

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第11题
在神秘客检查中,下列说法正确的是()

A.保安人员没有穿工服则扣分

B.保安没戴白手套则扣分

C.保安人员没有戴眼镜则扣分

D.保安人员没主动给客户打伞

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