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[判断题]

在D+系统上,置业顾问不能将自己的客户,推荐给公司内其他项目()

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第1题
如果置业顾问名下的客户由于特殊原因被系统自动回收了,如何找回自己的客户()

A.重新报备客户

B.找销售经理,说明原因,将客户重新分配给自己

C.私下在本子上进行跟进

D.大吵大闹

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第2题
判断:联网项目数量、置业顾问初始值取自D+系统录入()
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第3题
小明目前负责内业工作,同时小明还希望学习置业顾问在案场的一些业务,特申请担任置业顾问,D+系统里改如何进行配置()

A.给小明开两个账号,一个是内业角色,一个是置业顾问角色

B.让小明放弃内业宫锁,全心全意成为置业顾问

C.可以设置兼岗,若想体验置业顾问,可将小明设置成内业,兼岗为置业顾问

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第4题
对新访客户如何进行登记()

A.接待大使在IPAD上进行来访客户信息录入,并将进行置业顾问分配

B.客户如果不愿透露姓名、电话等信息,接待大使可以设置空卡片

C.客户只能在来访登记上进行登记,置业顾问不允许自己新增来访客户

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第5题
如何进行案场客户归属的调整()

A.在移动销售手机端客户菜单栏即可调整

B.只能在EAC系统中进行客户归属调整

C.置业顾问可以自己在手机端转移客户归属

D.找判客岗在ipad端进行分配

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第6题
客户交定金时,在智能POS上刷身份证,未带出相关应收款,而是显示“暂无信息”,可能是什么原因造成的()

A.进错收款端口,选择了收筹金端口

B.置业顾问将客户身份证号码录错

C.置业顾问未将客户转认购

D.定金已经收齐了,无相应的应收款

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第7题
自己的老客户到访了,销售员该怎么做()

A.老客户到访,直接接待就行,不需要跟进

B.接待完后,在系统中找到该客户,添加一条跟进方式为主动拜访的跟进

C.首先在ipad登记,选择对应的置业顾问,接待后完善来访待处理中的信息

D.接待完成后,在系统中新增该客户就行

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第8题
经纪人报备客户时姓名填错了可以修改吗()

A.经纪人不能修改,只有判客分配给置业顾问后由置业顾问修改

B.经纪人可以随时修改,系统是以手机号为准的

C.经纪人可以修改,仅针对未进行到访判客的有效客户

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第9题
关于“来访登记”,下列说法正确的是()

A.顾名思义,用iPad代替了传统纸质登记本

B.所有来访客户都需要通过iPad登记来访,置业顾问无法自己录入来访

C.iPad只是用来登记客户的,并不能实时判客,来访客户归属是谁,还需要翻查纸质登记本

D.置业顾问早上不需要扫码签到,便可以从iPad上分配来访客户给该置业顾问进行接待

E.分配给置业顾问的客户必须要在3个小时内在移动销售中接待完成-处理接待,否则锁定分配,无法从iPad上分配新的来访客户给其接待

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第10题
关于麦舫助手拓客功能以下阐述错误的是()

A.职业顾问可以根据自己习惯自定义排布放置麦舫助手首页所显示的功能模块

B.通过麦舫助手的AI拓客功能,置业顾问可以将自己自定义的名片发送至朋友圈分享

C.销售团队成员可以个性化自定义楼盘项目名称进行分享传播

D.置业顾问可以通过获客查看客户信息

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第11题
关于置业顾问客户跟进规范,正确的是()
A.首次跟进的客户要求15天之内在系统中新增跟进记录,如未跟进,系统将对该置业顾问进行逾期警告,并把客户回收到公共客户池B.来访的要求27天之内回访客户并在系统中新增跟进记录,如未跟进,系统将对该置业顾问进行逾期警告C.来电的客户逾期警告后3天内仍未进行客户跟进,系统将客户回收到公共客户池D.以上说法均正确
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