首页 > 计算机类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

厅堂经理当日挖掘潜在客户成功推介业务后,要做好当日营销台账,在营销过程中要在机具录入工号,日后到在营销业绩管理平台做查询()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“厅堂经理当日挖掘潜在客户成功推介业务后,要做好当日营销台账,…”相关的问题
第1题
下列哪些情况将触发推介提醒并纳入到厅堂到店客户统计中()

A.客户当日在网点通过刷卡方式用手持终端取号

B.客户当日在柜面读取过本人身份证

C.客户当日在网点使用智易通插卡办理业务

D.客户服务经理通过手持终端的客户服务—客户识别路径,输入客户预留手机号提供服务

点击查看答案
第2题
推动厅堂服务模式转型“形似到神似”。以“移动化”处理作为厅堂服务主线,推动网点贴身服务形态固化,重点做好()服务动线管理;推动客户经理和客户服务经理两支队伍的协同配合,提升网点效能与价值创造。1问候引导2基础服务3沟通挖掘4推介转介

A.1-2-3-4

B.1-3-2-4

C.1-4-2-3

点击查看答案
第3题
网点客户服务经理是以运营服务为定位的营运条线人员,下述哪项工作职责是不准确的()。

A.依托手持终端等智能机具,为离店客户提供厅堂外延伸“上门”服务和远程联络服务

B.为客户提供智能机具操作指导及审核服务

C.根据客户需要做好支付结算服务

D.介绍推荐标准化基础产品,根据客户需要为其办理业务,仅在遇到复杂业务联动客户经理挖掘客户,推进业务开展

点击查看答案
第4题
*15.以下哪些属于大堂经理的职责()

A.迎候客户

B.处理客户投诉

C.协助客户取号

D.随时清洁营业中网点出现的卫生问题

E.转推介、挖掘客户需求

点击查看答案
第5题
组合账户模板设置交易需营运经理授权,交易成功后,打印一联业务专用凭证,由()加盖业务受理章,随当日传票保存

A.经办人员

B.复核人员

C.营运主管

D.负责人

点击查看答案
第6题
大堂经理应当在营销时机中,通过与客户的交流,尽快识别客户的价值及其潜在需求,把握机会进行营销推介或是活动邀约。()
点击查看答案
第7题
客户关系网是推销人员通过业务推销后,为了保持老客户,挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员()的人际关系网。

A.提供信息

B.介绍业务

C.相互帮助

D.提供服务

点击查看答案
第8题
柜员小A在营业前进行了尾箱的核对,随后由于厅堂工作需要,营业主任安排其配合大堂经理工作。日终进行柜员平账时,由于其当日未办理任何业务,便直接将尾箱进行了封锁()
点击查看答案
第9题
联通公众绑定推介人提交成功后需等待能人经理确认及管理员审核()
点击查看答案
第10题
客户到厅堂办理业务、第一个接待客户的询问、咨询的员工,负有对其服务的责任,必须负责客户的接待、引导、受理、转办等对接工作,不得因不负责该类工作而对客户推诿,为()的内容

A.宁夏银行星级营业网点评比管理办法

B.首问负责制

C.宁夏银行大堂经理管理办法

D.营业网点厅堂服务管理办法

点击查看答案
第11题
场景推介人员在客户未表示办理的时候,可以将客户引导至渠道经理处理办理信用卡业务()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改