题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客服系统新版投诉菜单中将原“表扬”及“建议”类工单将调整至（）服务类型
A.业务受理
B.业务咨询
C.无调整
D.故障申告
答案
A、业务受理
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.业务受理
B.业务咨询
C.无调整
D.故障申告
答案
A、业务受理
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A.任务类型分为维修、投诉、咨询、表扬
B.可进行拍照问题部位进行上传
C.可设置默认自己为受理人
D.可设置指派自己为后续处理人
A.签收的订单给顾客退款，无法追回货物
B.未按照议价空间表给顾客优惠
C.因自身原因被顾客投诉造成差评、店铺纠纷
D.随意承诺顾客，但无法实现
E.诽谤、骚扰、辱骂、诋毁及任何引起顾客不满的字句
