用户签收商品一天后,发现售后问题,并提交了售后申请维修。然后商品页面价格发生了变动,该商品是否可以享受价保?()
A.在价保期内可以享受
B.提交页面截图反馈价保专员就可以享受
C.不可以享受,售后商品不享受价保
D.售后换新订单不享受,其他售后可以享受价保
A.在价保期内可以享受
B.提交页面截图反馈价保专员就可以享受
C.不可以享受,售后商品不享受价保
D.售后换新订单不享受,其他售后可以享受价保
A.A.联系小A积极沟通能否撤销售后申请、 准备聊天记录作为申诉证据
B.B.准备该商品快照截图,证明该商品不支持七天无理由退换货
A.先确认商品问题,并询问要求退款的金额,如金额可接受,则认可,如过高则拒绝。此情况下买家给出差评,直接提交至不合理评价投诉入口。
B.直接拒绝不退货退款的售后。此情况下买家给出差评,直接提交至不合理评价投诉入口。
C.先确认商品问题,认可不退货退款,并给予转款。此情况下如买家仍给出差评,直接提交至不合理评价投诉入口。
D.先确认商品问题,给予承担运费退换货售后,同时拒绝不退货退款要求。此情况下买家给出差评,直接提交至不合理评价投诉入口。
A.拍下卖家大量商品,发现没有发货,没有确认支付,并申请退款
B.拍下卖家大量商品,收到货后发现有问题,没有确认支付,并申请退款
C.之前买了卖家的商品有问题,卖家未进行售后服务,就拍下卖家大量商品,要求卖家解决售后问题
D.卖家的商品有问题,卖家未进行售后服务,没有确认支付,要求卖家解决商品问题
A因卖家商品详情页面已如实描述,故交易将不会计入卖家纠纷退款率
B因买家签售商品已超出7天,故交易将不会计入卖家纠纷退款率
C如商品加入15天退货服务而卖家拒绝退款,交易将计入卖家纠纷退款率
D因商品存在描述不当,故交易将计入卖家纠纷退款率
A如卖家在举证期内(举证要求:授权凭证和进货发票,或商品检测报告)已提供有效的授权凭证和进货发票,交易仍会被计入卖家纠纷退款率
B因买家在签收商品7天内反馈商品质量问题且举证有效,卖家拒绝售后,故交易将会计入卖家纠纷退款率
C因买家已经使用了商品,影响卖家二次销售,故交易不会计入卖家纠纷退款率
D因卖家已主动提供更换壶盖的服务,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率