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[单选题]

临床发生的护患纠纷()是因为沟通不够造成的

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

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D、80%

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第1题
护理人员个人原因所导致的护理风险,主要表现在()

A.护理技能不足,急救经验缺乏所引发的风险

B.护理过程中防护不够,会产生对自身伤害的风险

C.护患沟通不足引发的风险

D.护理人员法律知识缺乏和法律意识淡薄所引发的风险

E.以上都是

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第2题
护理教育的目标是()。

A.提高护士素质,防止护患纠纷的发生

B.培养各层次护理专门人才,为国家医药卫生事业发展服务

C.提升护理教育结构,提高护士学历

D.为医院培养更多护理人才,提供更多工作岗位

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第3题
在临床护理工作中我们经常会碰到因护患沟通不良而导致病人及家属产生愤怒情绪的事件。良好的应
对既能使病人及家属很快摆脱愤怒的情绪,继续配合进一步的治疗及护理,又能保证护士自身的安全。

请根据临床护理工作中的体会,从护士的职业特点出发,论述如何培养护士的沟通能力。

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第4题
护理文书记录中易产生纠纷的记录有哪些()

A.医嘱单执行中潜在的医疗纠纷

B.体温单绘制及记录中潜在的医疗纠纷

C.护理记录单中潜在的护患纠纷

D.入院登记本中潜在的护患纠纷

E.出院记录中潜在的护患纠纷

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第5题
护患纠纷的涉及面甚广,从护理人员的,几乎无不涉及。

A.技术水平

B.衣着

C.仪表

D.服务态度

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第6题
护患纠纷处理注意事项包含?()

A.缓解患者及家属情绪

B.及时处理投诉

C.及时向领导及有关部分汇报

D.以上都是

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第7题
有关提高护患沟通效果的技巧错误的是:()

A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础

B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础

C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键

D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心

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第8题
不属于护患沟通的目的是?()

A.收集资料

B.积累科研资料

C.辅助治疗

D.建立与改善护患关系

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第9题
实际工作中最容易被忽视的护患沟通技巧是()。

A.共情

B.眼神

C.观察

D.说话

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第10题
护患常用的沟通技巧()

A.共情

B.陪伴

C.理解

D.感动

E.握手

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第11题
()的临床纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的

A.80%

B.90%

C.65%

D.20%

E.55%

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