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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

想询问物品的价格时,我们可发以说()

A.Which one do you like

B.o you like toy train

C.How much is it

答案
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C、How much is it

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第1题
外国人购物回来不能随口询问别人所购物品的价格,在我们看来,物品的贵贱只表示其质量好坏,在西方人眼中,这与个人经济情况相关,如果想了解价格只能委婉赞赏,西方人一般只告诉准确价格,而不会说物品的贵贱()
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第2题
派单时如果家长询问价格我们不能报价,可以跟家长说:这个我也不太清楚/价格现在不能告诉您()
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第3题
客户主动询问“中途想退保”,属于有效回答的是()

A.你打个电话给我们,我们会协助你处理

B.中途退保只退还现金价值,对你会有一定损失

C.中途退保会把你交的保费退还

D.你联系保险公司跟他说一下就可以了

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第4题
审核员再采购部查合格供方上列有“利新公司",审核员询问如何对利新公司进行评价,采购部部长说:“利新公司是老关系了,从我们公司一成立,就给我们供货,价格也合适,又送货上门,有什么问题,一个电话,人家就包退包换,评价就没必要了。”
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第5题
下列说法属于过度承诺的是()

A.车主说这个车停售之前挂价是10万,现在还是这个价就卖,坐席应答好的

B.如果您的车况良好价格合适我们三四天就能卖出去的

C.我们这边看车不耽误你时间的,大概也就三十分钟左右的

D.车主询问保卖业务是否收费,坐席回复我们全程免费不收费用的

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第6题
卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,卖主就心里有底了这属于()方法。

A.诱发试探

B.请你考虑试探

C.替代试探

D.告吹试探

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第7题
顾客等座时询问还要等多久,我们的员工多次说等一下()
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第8题
某电器销售公司甲与某电视机厂乙因货款纠纷而产生隔阂,甲不再经销乙的产品,当客户询问甲的营业员是否有乙厂的电视机时,营业人员故意说:“乙厂电视机质量不好,价格又贵,所以我们不再卖他们的产品了。”问:甲的行为是否构成不正当竞争?

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第9题
客户不断询问你们少了多少钱时,我们可以跟客户说少了多少钱()
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第10题
审核员在采购部查合格供方上列有“新华公司”,审核员询问如何对新华公司进行评价来购部部长说:“新华公司是老关系了,从我们公司一成立,就给我们供货,价格也合适,又潔资上门,有什么问题,一个电话,人家就包退包换,评价就没必要了。”本案例不符合标准条款()

A.9.1.3分析与评价

B.8.5.1生产和服务提供的控制

C.8.2.1顾客沟通

D.8.4外部提供过程、产品和服务的控制

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