题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客购买产品后到柜产品投诉退换货的必需流程是什么（1） 跟商场沟通报备；（2） 在系统中录入退换货信息；（3） 根据退货原因，填写《投诉记录表》顾客签字确认；（4） 核对《投诉记录表》，并在表格中填写接诉编号；（5） 检查退回产品，按结果归入正常库存/退货仓；（6） 电话回访顾客（）
A.3-1-5-4
B.2-3-5-4
C.3-2-5-4
D.2-3-5-6
答案
C、3-2-5-4
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