题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
2X+100产品酒店来电询问是否可以将我司与酒店的合作的价格与账单的形式打印提供给客人，我们需告知酒店可按照酒店具体情况看是否提供给客人（）
答案
否
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答案
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A.客服先告知客人该酒店房态不确认，需要线下致电酒店询问房态后再给其回电
B.客服需要致电酒店按照一次报价形式和酒店询问当前房态和价格，早餐等报价信息
C.酒店确认房态后客服可以JBOOK系统出单，订单确认信可以同时发给客人和酒店
D.酒店确认房态后客服可以JBOOK系统出单，订单先只发给酒店，致电酒店再次确认订单后再把确认函发送给客人，【通知】做好备注说明
A.安抚客人，并联系前天离店的酒店询问，是否有及时向八商山请款，因为如果没有，会导致客人平台无法生成下一个新预定
B.客服可以直接将酒店联系方式给到客人，让其自行联系酒店
C.向客人致歉并让张先生拨打欢行客服1818转2询问详情
D.为不影响客人入住，客服可以先使用JBOOK帮客人完成ACTO订单预订
A.第一时间联系在线客服告知满房，让其联系客人取消此单
B.联系酒店销售询问其它房型是否有房，协调免费升级（若降级需要退还差价），并第一时间通知在线客服，联系客人沟通
C.原酒店所有房型都满房，迅速查找原酒店周边同等级或高一级酒店，确认房态价格，尽量维持原订单价格不变，第一时间通知线上在线客服，联系客人沟通
D.询问订单内客人的手机号码，自行联系客人沟通协调
A.根据客人需求，查询到客人指定酒店后可以直接进行报价，无需筛选条件
B.根据客人需求，查询到客人指定酒店后先为客人筛选是否为协议价格
C.如果客人预订的协议价格房间，客服务必要提醒客人入住时带好本人员工证
D.如果西门子客人来电为非西门子员工预订，客服需要提醒客人先自行联系酒店确认入住事宜
A.在竞争对手连锁酒店里与朋友一边喝咖啡一边讨论客房价格的计算公式
B.在明知业主会将信息转达给旗下竞争对手酒店的情况下，与酒店业主分享营收预测
C.在酒店网站公布服务费上涨之前将此事告知竞争对手
D.根据从社交媒体私人聊天中获取的有关当地竞争对手将因为市内即将举办的大型活动而将房价抬升一定比率的信息采取行动
E.以上都不是
A.陈女士，IHG酒店与贵公司签订的协议都是一份早餐，望您知悉
B.陈女士，我这边系统只能看到含早信息，具体几份早餐您可以直接联系酒店咨询
C.陈女士，我这边系统只能看到含早信息，具体几份早餐我需要先联系下酒店才能确定
D.陈女士，由于您预订的是双人间，酒店会为您提供双份早餐的
